Zgodnie z zarządzeniem władz państwowych spektakle Teatru Muzycznego Capitol w dniach 13-15 marca są odwołane. Od 12 marca do odwołania zamknięte jest także Podwórko teatru.
Zwrot biletów kupionych online
Zwrot pieniędzy za bilety kupione online otrzymają Państwo automatycznie na konto, najpóźniej do końca marca. Nie ma potrzeby kontaktu z Biurem Obsługi Widzów.
Zwrot biletów kupionych w kasie
Do 15 kwietnia bilety kupione w kasie, opłacone kartą lub gotówką, można zwrócić mailem, poprzez adres: [email protected]
Mail powinien zawierać:
W tytule: Zwrot biletów TYTUŁ SPEKTAKLU, DATA SPEKTAKLU
W treści:
- Imię i nazwisko / Numer rachunku bankowego, na który mają trafić pieniądze / Dane adresowe związane z rachunkiem bankowym
- Załączniki: skany w formacie PDF lub wyraźne zdjęcie biletów i paragonu w formacie JPG
- Oświadczenia RODO (można skopiować ich treść i wkleić do maila. Treść oświadczeń można znaleźć pod tym linkiem lub poniżej)
Do 15 kwietnia bilety można zwrócić też w kasie, ale ze względu na wyjątkową sytuację gorąco apelujemy o zwroty drogą elektroniczną ([email protected]).
Dziękujemy z góry za wyrozumiałość i cierpliwość.
OŚWIADCZENIA
Jestem wyłącznie uprawniony/a do odzyskania należności za zwrot biletów.
RODO
1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Teatr Muzyczny Capitol, ul.
Piłsudskiego 67, 50-019 Wrocław; e-mail: [email protected]
2. W sprawach związanych z Twoimi danymi osobowymi proszę kontaktować się z
Inspektorem Ochrony Danych Osobowych za pomocą poczty elektronicznej:
[email protected] lub poczty tradycyjnej: Teatr Muzyczny Capitol , ul.
Piłsudskiego 67, 50-019 Wrocław
3. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
– dokonania zwrotu zakupionych biletów
– wykonania umowy o prowadzenie konta na stronie bilety.teatr-capitol.pl i
bilety.ppa.wroclaw.pl
– obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz
4. Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu
Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, iż przetwarzanie Twoich danych
osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy określające sposób
przetwarzania i ochrony danych osobowych.
5. Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania.
6. Administrator w ramach realizacji celu przetwarzania może przekazywać dane
osobowe podmiotom współpracującym z nim przy realizacji celu przetwarzania (np.
podwykonawcom, podmiotom współpracującym z nim przy realizacji wydarzeń).
Administrator może przekazywać dane osobowe dostawcom usług informatycznych
lub podmiotom współpracującym w zakresie obsługi komunikacji z Tobą .
7. Dane osobowe przetwarzane są w okresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania
nie dłuższym niż okres w jakim Administrator zobowiązany jest do przechowywania
dokumentacji związanej z jego realizacją, lub do czasu cofnięcia zgody na
przetwarzanie danych.
Data, podpis
